8(800)511-58-89

Звонок бесплатный по всей России!

+7(958)582-59-77

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы
  • Как сделать заказ в магазине?
Сделать заказ можно несколькими способами:
 
Вариант 1: 
Нажмите на кнопку купить, после чего появится окно с товаром, где вам будет предложено оформить заказ. Далее заполните все поля, и подтвердите данные кнопкой  «Все верно»;
 
Вариант 2: 
Нажмите на кнопку «Заказать в один клик». Это более простой и быстрый способ. Просто заполните имя и телефон, и мы свяжемся с вами для подтверждения заказа.
 
Вариант 3:
Позвоните по бесплатному номеру 8 800 555 94 66. Наш менеджер примет заказ и проконсультирует по всем вопросам.
  • Как доставят мой заказ?

Доставка осуществляется разными способами, основной способ это курьерская доставка (действует во всех крупных городах России). Если в вашем регионе нет курьерской доставки, то мы отправим Вам заказ первым классом Почтой России, оплата при получении. Более подробно о доставке можно узнать в разделе доставка и оплата.

  • Как можно заплатить за заказ?
Заплатить за заказ вы можете при получении, курьеру или  на Почте России, если заказывали доставку почтой.
Также вы можете заплатить банковскими картами, электронными деньгами и другими популярными способами оплаты. Подробнее в разделе Доставка и оплата.
  • Есть ли гарантия на часы?
Да есть, срок гарантии от 1 до 12 месяцев (в зависимости от модели часов)
  • Есть ли скидки в вашем интернет магазине?

В нашем интернет магазине действует несколько видов скидок:

5% скидка участникам нашей группы VK;

5% скидка для тех кто платит онлайн;

10% скидка на следующую покупку.

Так же есть сезонные и нерегулярные скидки, о которых мы информируем своих покупателей на сайте и по смс.

  • Могу ли я вернуть или обменять часы?
Да,  вы можете обменять или вернуть деньги в течении 20 дней с момента получения заказа. 
 
  • Какой график работы у вашего магазина?
Заказы в нашем магазине принимаются круглосуточно. Связаться с менеджером по телефону или в чате вы можете с понедельника по субботу с 10-00 до 19-00. (Время московское).
 
  • Почему цены в вашем магазине такие низкие?
Дело в том, что мы продаем наши часы исключительно через интернет магазин, а это значительно сокращает затраты на ведения бизнеса, кроме того мы закупаем товар напрямую у производителя.
  • Как узнать, подойдут ли мне часы по размеру?
На странице товара в разделе характеристики есть графа максимальная длина браслета - это и есть максимальный размер запястья минус пару сантиметров. То есть при выборе часов необходимо знать приблизительный размер запястья. Измерить запястье вы можете обыкновенной измерительной лентой.

 

Ваш город - Москва,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии